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参展商和组展商之间如何做到双赢?

发布日期: 2018-01-16   来源:中国食用菌商务网

   大家都知道,参展商、组展商和观众是展会的三大组成要素,没有这三个要素就不可能有一个成功的展会,但是对于这三者之间谁更重要的问题每个人看法不同,每一方都觉得自己重要。此外,在激烈的市场竞争压力下,参展商和展会组织者之间的传统买卖关系似乎已经难以维系。组织者尽所能取得参展商的信任,参展商希望从展会组织那里得到更多……因此,组展机构与参展商之间建立合作伙伴关系将是趋势所在,必定长期合作还是要基于双方利益的。其实,做到以下这些,想要双赢并不难。
    1.长期性
    建立一种三五年甚至更长时间合作关系需要有相同的价值和目标。作为组展商,长期的目标就是要加深、牢固和参展商之间的关系,只有不断满足参展商的需要,才能取得他们长期的信任。而每个参展商的需求会有不同,组展商要及时了解参展商的最新消息和愿望,可以通过直接发问、开座谈会、问卷调查、电话访问等加强与参展商沟通。不过要想建立长期的信任关系,还要善于倾听并及时行动,毕竟参展商还是希望组展商关心他们的。
  2.战略性
  对于组展商来说,成功建立合作伙伴关系并不像售卖展位那么简单,要有一定的战略性。想赢取长期的参展商,就要努力了解参展商的业务和参展目的。参展商在展会上取得成功,大多数情况下意味着要取得销售利润。作为组织机构,组展商能为他们的成功提供什么帮助呢?一般的从业者也许就是提供有关展览的各种建议、收集信息和对参展人员进行培训,而经验老道的专业人士将会从帮助参展商的角度出发,不断寻求改进展示效果的方法,甚至组织参展商座谈会,集思广益地发挥成功办展的新举措。只有帮参展商增加利润,节省开支,让他们在客户面前更有面子,才能说在策略上取得了成功。
  3.价值观
  合作双方在基本利益上要相一致,在投资理念上要志同道合,必须相互忠诚且有相同的金钱价值观,这样关系才会越紧密。要达到这一点,第一步就要建立整个组织的价值观,定出所有事务的轻重缓急,并确定每一员工都清楚并切实贯彻这些理念。谨记,组展商和参展商的价值观一定要相同,只有这样才能建立起长期的关系。两者的价值是否一致取决于参展商在组织机构心目中的地位。“顾客就是上帝”永远都是对的。对组展商的员工来说,上司和参展商哪个更重要呢?要知道,为参展商服务的机构是为参展商而设的,而非为下属、为上司服务而设,每一个员工都须明白,组展商之所以能存在和持续,靠的是参展商,而非他们的上司。
  总之,要想维持组展机构和参展商的良好合作关系,以下几点非做不可:
  1.不断寻求增进关系的方法;2.理解、满足甚至超越参展商的期望;3.预计参展商可能出现的问题,尽所能去解决。
    当然,并不是每个人都是建立合作伙伴关系的合适人选。与参展商建立长期的关系适合那些具有长远的计划、正确的价值观、高度互助性的组织。成熟老练和重视通过展览拓展业务的参展商都十分愿意与组展商建立关系,在双方心目中,未来的商务模式是协作和联盟,亦深
知由此能带来的巨大收益。
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