看到客户反馈中列出的种种不满事项，你不禁皱起了眉头：排队时间太长，背景音乐太响，公司能接受的支付卡有限你拿起电话，准备
发布时间：2017-07-14 15:18
广东移动一个区域呼叫中心，每月收到的客户反馈平均在1亿次以上，其中人工话务量超过4,000万，涉及的业务和服务有数千种之多。
发布时间：2017-07-10 11:53
2011年中国电影票房达到130亿，连续5年以30%的速度成长让一大片投资人不惜血本前仆后继。然而，一旦剔除进口片的收入，国产电
发布时间：2017-07-07 17:20
营销就是销售，你也这样看吗？ 一个最明显的例子是，春节在老家的大街上闲逛，你会发现一些新开的楼盘，节日期间虽然没开门，
发布时间：2017-07-06 17:20
互联网和其他数字工具一道，正在深刻地改变着中国消费者的生活方式和消费习惯。中国网民人均每天上网冲浪2.7小时，总计每天接
发布时间：2017-07-06 17:18
统计资料表明，中国品牌在多个产品类别上都已经成功地打入了各个发展中国家及新兴经济体市场。然而，中国品牌在走向世界的道路
发布时间：2017-07-05 10:49
上帝要惩罚谁，就让他去做制造业好了。 这是流传在中国制造业老板圈子里的口头禅。尤其是在当今这个急速变化的时代，做实业的
发布时间：2017-07-05 10:38
我国家族企业经营年限平均为8.8年，一半以上的（59%）企业成立于2001年之后。 相比欧美发达国家那些已经传承到了第四代，甚至
发布时间：2017-07-04 14:08
建立职业经理人制度，更好发挥企业家作用的改革任务在中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定
发布时间：2017-07-04 14:02
2015年年末，曾经融资金额达4500万美元的汽车共享服务新创Sidecar被通用汽车收购。该公司发展三年半，曾是Uber最有力的竞争对
发布时间：2017-07-03 15:27
在一篇关于产业园策划的文章中【见中国营销策划网http://www.zmkt.com/Html/218.html《产业园策划，迎来服务升级时代》】，我
发布时间：2017-07-03 15:22
市场营销首先是对人们需求的理解，然后针对此需求设计出产品和服务，为顾客带来价值。近年来，市场营销又被赋予了新一层涵义：
发布时间：2017-06-30 10:02
体育竞赛的迷人之处就在于结果的不可预期，每年奥运会上，老将夺冠的同时黑马不断涌现。但是，正因为其不可预期，使体育营销
发布时间：2017-06-30 09:55
商学院大百科问：市场营销究竟是什么？如何区分市场营销与销售？如何区分市场营销与市场传播？B2B市场营销和B2C市场营销有什么异
发布时间：2017-06-29 10:19
从法律意义上并购拥有一家公司及其技术，到真正实现技术共享、吸收应用、再创新，是一个颇为艰难和微妙的过程。然而，至今尚无
发布时间：2017-06-29 10:14
企业增长与企业寿命是人们所关注的两个重要的话题，如何获得有效的增长？如何保持企业的持续性？这是需要企业管理者谨慎思考并
发布时间：2017-06-28 10:32
无论营销如何的创新，营销最基本的东西没有改变，对于顾客而言，最为关心的要素还是价格和产品本身，而能够影响顾客的最基本要
发布时间：2017-06-28 10:27
有效控制包括了一系列内容，绩效考核制度、报酬和奖励制度、员工纪律制度、目标管理制度、预算和管理信息制度、生产和操作控制
发布时间：2017-06-27 09:48
一、 投资经营与多样性原则 19世纪中叶，达尔文发现了生物多样性进化现象：生物之间通过物竞天择，适者生存的自然选择过程，优
发布时间：2017-06-26 11:08
一、前言 中投顾问在《2016-2020年中国互联网+农业产业深度调研及投资前景预测报告》中提到，在互联网+行动计划的推动下，农业互
发布时间：2017-06-24 10:15
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