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怎样在展会上迅速和客户成交?

发布日期: 2018-01-19   来源:中国食用菌商务网

    寻找目标客户,实现现场成交和达成成交意向,是每一位参展商所希望看到的。可是由于前来展位参观和询问的客人很多,很可能不小心错过潜在的大客户。因此,参展人员应该学会针对不同的观展客人,采取相应的措施应对。当然,这对参展人员的临场发挥能力要求较高。
    1.对参展人员的要求。参展企业应选择合适的专业人员参展。他们应该了解公司销售意图,熟悉本行业市场行情,并且有权同客户签单,无需事事都向总部请示而错失良机。
    2.学会甄别目标客户。在展会上,有些客人只是泛泛地了解一下情况,并没有对某一产品表现出特殊的兴趣,这可能不是你想要的客户。但有些则会仔细阅读参展资料,还会详细询问展品的制作材料、性能、规格、价格等,这时,就应该对他们提出的问题做详细回答,并同时了解他所代表的公司、他个人的身份,之后再大力推销他们感兴趣的产品。
此外,无论双方是否当场签订合同,都应记录下对方的相关资料,以便日后联系。对于客户提出的问题,要实事求是回答,千万不要搪塞或说不知道;暂时回答不了的问题,应告诉客人原因和明确的回答时间。
    3.巧妙应对付款与报价。在展会上谈生意,很多难以成交的原因是卡在付款方式上,最安全的成交方式是L/C。一家会展公司的经验是:对于本行业都熟知的大买家,不用担心其信用问题,付款方式可以稍微灵活些,可以接受远期L/C,或者D/P,争取拿下订单,因为一旦与这些大公司建立起业务联系,只要产品质优价廉,极有可能拿到大的长期订单。对不了解的买家 ,可以调查一下这家公司的背景、资信情况等,之后再做决定。
    4.报价有讲究。某公司的窍门是:对小客户报高些,对大客户报低些,防止小客户对大客户造成市场冲击。而且从大客户那里可以拿到大的长单,薄利多销。
    5.听取客户建议,赢得潜在定单。有的客户虽然对现有产品没有落单,但对某一产品提出具体改进要求,或者希望进行其他合作,他们提供了信息,并很有可能是将来的买家。如果这些要求完成起来并不困难,就应设法满足。
    总之,在如何在展会上抓住时机,迅速和客户成交问题上有不少学问,是一个需要长期摸索的过程,要在实践中不断总结。
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