“黑客大学”（又是Hack U这个老伙计）是Macrovision的智慧结晶，这是一家加利佛尼亚的公司，他们帮助软件行业保护自己的软件和许可授权。参加该公司活动的人都可以得到Macrovision公司一份名为《游戏内容保护的投资回报率》的白皮书。
    5、及时
    Hack U提供了游戏黑客活动方面最新的新闻报道，还有这些行为在真实世界造成的收入方面的影响。黑客社区以前关注个人电脑和在线游戏，现在他们的触角已经扩展到Xbox和PlayStation 3上，进一步影响了游戏开发者和出版商的收入。
    6、交谈，不仅仅是在现场
    Macrovision没有向路过摊位潮水一样的行人派发诸如带有公司LOGO的笔或者其他的小饰品之类的纪念品（这是市场营销炒作），他们能够吸引潜在客户进行交谈，聊聊如何解决他们面临的问题（帮助营销）。
    7、进行研究
    今天的潜在客户被大量泛泛而谈的研讨会、演讲和文章狂轰滥炸，他们根本无法把这些作者或者演讲者同他或者她的竞争对手区分开来。解决这个问题的答案是一个被忽略了的工具：对潜在客户感兴趣的课题进行专门的研究。
    8、为他们提供数据
    Macrovision对9000名视频游戏玩家进行了调查，调查结果显示有21%的游戏机玩家和40%的电脑玩家都在玩盗版游戏。更重要的是，如果免费的版本无法立刻获得，约有73%的玩家会在一个月内购买游戏。
    你必须做到从潜在客户那里听到这样的反馈：“谢谢你的帮助。”在商业世界里，这是我们可以得到并且需要的一切。